问：我发了一份认真的申请，而且附了5张以上的照片和有效电话。我和你们通过电话，你们说已经回复了，但我怎么总是收不到啊？/ 我发给你们的email被系统退回了，这是怎么回事？

答：如果你发了一份认真的申请，但直到3个工作日之后仍未收到我们的回复，则可能有以下2种情况：

1，我们给你的回复邮件被你的电脑系统错误地投入了 “垃圾邮件” 箱。请检查 “垃圾邮件” 文件夹。为了确保今后你能收到我们的邮件，请将我们的域名“sugardaddyclub.biz” 添加到 “安全发件人列表” (Safe List) 中。

2，你可能使用了hotmail、outlook、web.de或某些中国大陆的邮箱。它们的系统有时也会 “智能” 地过滤掉我们的邮件。如果方便的话，你可以开一个境外邮箱同我们联系（推荐Gmail）。