澳洲多家银行扩大学生账户优惠：新增“语言支持专线”与反诈骗提醒

澳洲四大银行与多家区域银行陆续宣布升级“学生账户服务”，包括免月费、跨行 ATM 免费取款、海外转账优惠以及新增多语言客户支持。银行表示，近年来留学生数量回升，加上诈骗案件增加，新服务重点将放在语言协助、账户安全与跨国转账体验上，确保学生能在抵澳初期顺利管理财务。

部分银行推出的“语言支持专线”目前已覆盖中文、日文、韩文与印尼文，可用于开户、冻结卡片、身份确认以及咨询可疑交易。新反诈骗系统亦可在检测到异常扣款后自动向客户发送提醒，并提供即时冻结功能。银行强调，诈骗分子已从电话诈骗扩展到假冒银行 App、社交媒体广告与虚假投资平台，学生群体需提高警惕。

同时，为支持国际教育回暖，多家银行也推出与大学合作的“校园金融讲座”，内容包括如何管理信用评分、贷款基础知识与常见金融骗局解析。银行方表示，金融知识普及将成为未来服务重点。

背景与评述：

银行业此轮升级反映出留学生已成为重要客户群体。除了基础账户功能，越来越多机构将“语言友好度”与“安全教育”视为关键竞争点。随着诈骗手法快速演变，技术型安全工具与跨语言服务的结合，将大幅降低学生群体的风险暴露。

金融知识普及也有助于提升整体社会韧性，使新移民更快适应澳洲的信用体系与消费环境。

留学生建议：

抵澳后应尽早开设本地银行账户，并开启交易提醒、双重验证与限额设置。务必避免通过社交媒体或非官方渠道点击银行相关链接，接到可疑电话时可直接挂断并拨打银行官网电话核实。此外，可参加大学与银行合办的金融讲座，了解信用评分与贷款基础，为未来租房与求职做好准备。