新州推出租房数字化系统：押金、维修与记录全部上线登记
新南威尔士州政府宣布正式上线“数字租房管理系统”，让押金托管、维修记录、房东与租客沟通日志全部电子化处理。新系统将替代过去纸本签署与人工存档的模式，租客可通过线上平台上传入住照片、提交维修申请并检查押金状态，避免纠纷中出现“证据不足”情况。政府表示，这将显著提升租房市场透明度。
数字化系统还允许房客查看房东或中介是否曾因违反租赁法规而被处罚，使租客在选择房源时更有信息优势。房东方面则可借由系统安排例行检查、管理租约时间与租金调整记录。部分中介担心工作量短期增加，但行业协会认为数字化将长期降低纠纷并减少行政成本。
此系统未来还将与消费者事务部门、消防安全机构进行数据整合，使监管机构在发现“非法隔间”“长期不维修”等风险时能更快速介入。新州是全澳首个全面推出租房数字化的州，其他州正密切关注其成效。
背景与评述：
随着租金高涨与纠纷增多，租房透明化成为重要公共议题。过去许多纠纷因证据不足难以仲裁，数字系统可以减少模糊空间，提升监管效率，也更能保护弱势租客。此举有望成为全国租房改革的模板。
电子化记录让房客、房东与政府三方关系更稳定，有助于建立更健康的租赁市场。
留学生建议：
新系统上线后，留学生可通过平台确认押金托管状态、上传入住照片与记录维修申请，避免因语言障碍在纠纷中处于弱势。建议每次沟通都在系统内完成，并保留截图；若遇倒垃圾、维修推迟等问题，也可借用线上记录与学校住宿服务中心沟通。
