多家医院提升急诊分诊效率:新增“非紧急学生通道”以缓解拥堵
悉尼、布里斯班与墨尔本多家大型医院宣布启动急诊分诊效率提升计划,新增“非紧急学生就诊通道”,由专门护理团队负责轻症、药物续方或简单外伤处理,以减少急诊室拥堵。
医院指出,许多国际学生因不熟悉就医流程,常在非必要情况下前往急诊,导致等待时间延长与医疗资源占用。新通道将提供更快的分诊服务,并在必要时协助学生转介至 GP 或校医院。
医护人员表示,这一措施可改善急诊压力,同时提升学生医疗体验。
背景与评述:
澳洲急诊系统压力长期偏高,分诊与引导不足是主要原因之一。通过为国际学生提供更明确的就医路径,医院不仅提升效率,也能降低医务系统成本。
国际学生健康素养的提升,对整体医疗体系有明显正面作用。
留学生建议:
除紧急情况外(如严重外伤、呼吸困难等),建议先预约 GP,而非直接前往急诊。请熟悉学校健康中心提供的服务,并随身携带 OSHC 保险信息。